سياسة الشحن | جابزي للعناية بالبشرة والشعر

يتم تجهيز كافة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل من تاريخ التأكيد. يرجى العلم أنه لا يتم تجهيز أو شحن الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

تختلف رسوم الشحن ومواعيد التسليم حسب موقعك:

القاهرة والجيزة: من 1 إلى 3 أيام عمل.

المحافظات الأخرى: من 2 إلى 5 أيام عمل.

سيتم احتساب تكلفة الشحن بدقة عند إتمام عملية الدفع.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر رسالة نصية (SMS) أو البريد الإلكتروني لمتابعة حالة شحنتك حتى وصولها.

قد تحدث بعض التأخيرات نتيجة لزيادة الطلب، أو الظروف الجوية، أو مشكلات لدى شركات الشحن. سنقوم بإخطارك في حال حدوث أي تأخير ملحوظ.

إذا فشلت محاولة التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو عدم التواجد، سيقوم المندوب بالتواصل معك لتحديد موعد آخر. قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية في هذه الحالة.

نحن حالياً [لا نقدم] خدمة الشحن الدولي.

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص طلبك أو الشحن، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: order@zenziapharma.net

الهاتف: +20 01019215967