في جابزي، رضا عملائنا هو أولويتنا القصوى.

الإرجاع

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، ولم يتم فتحه، وفي عبوته الأصليّة.

عملية استرداد الأموال

بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع وفحص المنتج، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال إطار زمني معقول.

الأصناف غير القابلة للاسترداد

المنتجات التي تم فتحها، أو استخدامها، أو تعرضت للتلف غير مؤهلة لاسترداد الأموال، إلا إذا كان العيب ناتجاً عن خطأ في التصنيع.

تكاليف الشحن

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الإرجاع ناتجاً عن خطأ من جانب شركة جابزي.

التواصل

لأية استفسارات تتعلق بالاسترجاع أو استرداد الأموال، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.